Conditions générales d'utilisation (CGU)
Bienvenue sur le site web FRENCHBORN.com et les versions co-brandées du site web situées aux URL qui mènent au nom de domaine FRENCHBORN.com (le "Site web" ou "Site").
Comme vous l'avez sans doute constaté avec pratiquement tous les sites web, votre utilisation de ce site, ainsi que l'utilisation de toute application mobile de marque FRENCHBORN sur votre smartphone ou tout appareil portable ("Application Mobile"), est soumise à certaines conditions d'utilisation (collectivement les "Conditions") énoncées ci-dessous. Ces conditions sont importantes pour vous et pour nous, car elles créent un accord juridiquement contraignant entre nous, protégeant vos droits en tant que client et nos droits en tant qu'entreprise.
Ce site web est exploité par FRENCHBORN. Tout au long du site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à FRENCHBORN, qui offre l'accès à ce site web, y compris à toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS AVANT D'UTILISER ET/OU DE PASSER UNE COMMANDE SUR CE SITE WEB OU L'APPLICATION MOBILE. ELLES PEUVENT SEMBLER TECHNIQUES ET JURIDIQUES, MAIS ELLES SONT IMPORTANTES. EN UTILISANT CE SITE, NOTRE APPLICATION MOBILE, ET/OU EN PASSANT UNE COMMANDE SUR CE SITE OU L'APPLICATION MOBILE, VOUS ACCEPTEZ CES CONDITIONS, LES CONDITIONS GÉNÉRALES DES CARTES CADEAUX FRENCHBORN ("CONDITIONS DES CARTES CADEAUX"), ET NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SANS AUCUNE RÉSERVE NI QUALIFICATION, ET VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS, LES CONDITIONS DES CARTES CADEAUX ET NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. CECI INCLUT, SANS LIMITATION, L'ACCEPTATION DES CONDITIONS RELATIVES À L'ARBITRAGE OBLIGATOIRE, À LA RENONCIATION AU DROIT D'INTENTER UN RECOURS COLLECTIF, À L'EXCLUSION DE GARANTIES, AUX EXCLUSIONS ET LIMITATIONS DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS ET DE RECOURS, ET AU CHOIX DU DROIT DE NEW YORK TEL QU'ÉNONCÉ DANS LES PRÉSENTES. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS OU NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, EN TOUT OU EN PARTIE, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LE SITE OU NOTRE APPLICATION MOBILE, NI AUCUN DES SERVICES FOURNIS SUR LE SITE OU L'APPLICATION MOBILE, NI PASSER DE COMMANDE SUR LE SITE OU L'APPLICATION MOBILE.
En visitant notre site et/ou en achetant un produit chez nous, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes ("Conditions d'utilisation", "Conditions"), y compris les conditions générales et politiques supplémentaires référencées ici et/ou disponibles par hyperlien. Ces Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et/ou des contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à ou en utilisant une partie quelconque du site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ou utiliser les services. Si ces Conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Conditions d'utilisation.
Ces Conditions constituent un accord entre vous (ci-après, "vous" ou "votre") d'une part, et DELTOR GROUP SAS, une société française (ci-après collectivement, "nous", "notre", "nos", "DELTOR GROUP" ou le "Vendeur") d'autre part, en relation avec votre utilisation du site internet ou de l'application mobile, les biens/services offerts et vendus par le biais de ce site internet ou de l'application mobile, et toute commande que vous passez par le biais du site internet ou de l'application mobile (collectivement, les "Services FRENCHBORN"). Avant de passer une commande, veuillez lire attentivement ces conditions, les conditions des cartes cadeaux et notre politique de confidentialité.
Si vous avez des questions concernant les conditions, les conditions des cartes cadeaux ou la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via les informations de contact fournies sur notre page web "Contactez-nous" sur le site.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en affichant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour prendre connaissance des changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site web après l'affichage de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.
Article
1
CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU), vous déclarez être majeur(e) dans votre pays, région ou province de résidence, ou, si vous êtes majeur(e) dans votre pays, région ou province de résidence, avoir obtenu notre consentement pour permettre à vos enfants mineurs à charge d'utiliser ce site.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne devez pas, dans le cadre de l'utilisation du Service, enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers informatiques, de virus ou tout autre code de nature destructrice.
Tout manquement ou violation de l'une quelconque des présentes Conditions Générales d'Utilisation entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
Article
2
CONDITIONS GÉNÉRALES
Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations relatives aux cartes de crédit) peut être transféré sans cryptage et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils de connexion. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.
Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement par commodité et ne limiteront ni n'affecteront en aucune manière les présentes Conditions.
Article
3
EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site sont inexactes, incomplètes ou non actualisées. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme la seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Toute confiance accordée au contenu de ce site est à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, par nature, ne sont pas actuelles et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations de notre site. Vous convenez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.
Article
4
LITIGES
Clause Compromissoire (Arbitration Clause)
Tout litige découlant des présentes Conditions Générales d'Utilisation, des Conditions d'utilisation des cartes-cadeaux, du Site, de l'Application mobile, de la Politique de confidentialité et/ou des Services FRENCHBORN, ou s'y rapportant, sera soumis à une procédure d'arbitrage, à l'exclusion de toute autre juridiction.
Procédure d'Arbitrage: L'arbitrage sera conduit conformément au Règlement d'Arbitrage de la Chambre de Commerce Internationale (CCI), par un arbitre unique nommé conformément à ce règlement. Le siège de l'arbitrage sera à Paris, France. La langue de l'arbitrage sera le français.
Droit Applicable: Le droit applicable à la procédure d'arbitrage et à l'interprétation des présentes Conditions Générales d'Utilisation sera le droit français.
Décision de l'Arbitre: La décision de l'arbitre sera définitive et obligatoire pour les parties. Les parties renoncent expressément à tout droit d'appel ou autre recours devant une juridiction étatique, dans la mesure permise par la loi.
Recours Individuel: Toute action arbitrale devra être menée sur une base individuelle. Les arbitrages collectifs ou conjoints sont expressément exclus. L'arbitre n'aura pas le pouvoir de consolider les réclamations de plusieurs personnes ou de mener une procédure d'arbitrage collective.
Tribunal Judiciaire (Alternative Limitée): Nonobstant ce qui précède, pour toute action en recouvrement de créance inférieure à un montant de 5 000 euros, le Tribunal Judiciaire compétent sera celui du lieu du domicile du consommateur. Cette exception ne s'applique qu'aux actions en recouvrement de créances, et non aux litiges portant sur l'interprétation ou la validité des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
Renonciation aux Recours Collectifs:
En acceptant ces conditions, vous renoncez à votre droit de participer à un recours collectif contre FRENCHBORN. Tout litige devra être résolu individuellement par voie d'arbitrage, conformément aux termes de la présente clause.
Prescription:
Toute action ou réclamation découlant de l'utilisation du Site ou des présentes Conditions Générales d'Utilisation devra être intentée dans un délai d'un (1) an à compter de la date de l'événement donnant lieu à l'action, sous peine de prescription.
Loi Applicable et Juridiction (Hors Arbitrage):
Dans la mesure où un litige ne serait pas soumis à l'arbitrage (conformément aux exceptions limitées ci-dessus), il sera régi et interprété conformément au droit français. Les tribunaux français seront seuls compétents pour trancher tout litige non soumis à l'arbitrage.
Article
5
UTILISATION DE NOTRE SITE WEB ET/OU DE NOTRE APPLICATION MOBILE
Vous convenez que :
Vous ne pouvez utiliser le Site Web et/ou l'Application Mobile que pour effectuer des demandes ou des commandes légitimes.
Vous ne ferez aucune commande spéculative, fausse ou frauduleuse. Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une telle commande a été effectuée, nous serons en droit d'annuler la commande et d'en informer les autorités compétentes.
Vous acceptez également de nous fournir une adresse électronique, une adresse postale et/ou d'autres coordonnées correctes et précises, et reconnaissez que nous pouvons utiliser ces informations pour vous contacter si cela s'avère nécessaire (consultez notre Politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles).
Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations dont nous avons besoin, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre commande.
Vous ne tenterez pas d'interférer ou d'interférer de quelque manière que ce soit avec le réseau du Site, le réseau de l'Application Mobile, ou nos réseaux, ou la sécurité du réseau connexe, ni de tenter d'utiliser le service du Site ou de l'Application Mobile pour obtenir un accès non autorisé à tout autre système informatique.
Vous n'utiliserez pas le Site ou l'Application Mobile pour communiquer, transmettre ou publier des éléments qui enfreignent la propriété intellectuelle, la vie privée ou le droit à l'image d'une autre personne ou entité. Vous n'utiliserez pas le Site ou l'Application Mobile pour adopter une conduite qui constituerait une infraction civile ou pénale, ou qui violerait de toute autre manière une loi ou un règlement municipal, étatique, national ou international.
En passant une commande via le Site Web ou l'Application Mobile, vous déclarez et garantissez avoir au moins 18 ans et être légalement capable de conclure des contrats contraignants.
Article
6
MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont susceptibles de changer sans préavis.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis et à tout moment.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
Article
7
PRODUITS OU SERVICES ET DISPONIBILITÉ
Toutes les commandes de produits sont soumises à disponibilité et, à cet égard, en cas de difficultés d'approvisionnement ou parce que les produits ne sont plus en stock, nous nous réservons le droit de vous informer sur des produits de remplacement de qualité et de valeur égales ou supérieures que vous pouvez commander. Si vous ne souhaitez pas commander ces produits de remplacement, nous vous rembourserons toutes les sommes que vous auriez pu verser.
Si vous avez choisi l'option de retrait en magasin, nous nous réservons le droit de vous informer ultérieurement que le(s) produit(s) que vous avez commandé(s) ne sont pas disponibles pour l'option de retrait en magasin ; dans ce cas, vous devrez choisir un autre mode de livraison.
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans la boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de toute couleur sur l'écran de votre ordinateur sera précis.
Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le Service sera corrigée.
Article
8
REFUS DE COMMANDE
Nous nous réservons le droit de retirer tout produit du Site Web ou de l'Application Mobile à tout moment et/ou de supprimer ou de modifier tout matériel ou contenu sur le Site Web ou l'Application Mobile. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour traiter toutes les commandes, il peut y avoir des circonstances exceptionnelles qui peuvent nous obliger à refuser de traiter une commande après que nous vous ayons envoyé une Confirmation de Commande ; et nous nous réservons le droit de refuser de traiter une commande à tout moment, à notre seule discrétion.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout autre tiers du fait de notre retrait de tout produit du Site Web ou de l'Application Mobile, qu'il ait été vendu ou non, de la suppression ou de la modification de tout matériel ou contenu sur le Site Web ou l'Application Mobile, ou de notre refus de traiter ou d'accepter une commande après que nous vous ayons envoyé la Confirmation de Commande.
Article
9
EXPÉDITION
Sous réserve des dispositions de l'Article 7 ci-dessus, et sauf circonstances exceptionnelles, nous nous efforcerons d'exécuter votre commande de(s) produit(s) énumérés dans la Confirmation d'Expédition à la date de livraison indiquée dans la Confirmation d'Expédition ou, si aucune date de livraison estimée n'est spécifiée, dans un délai de 30 jours à compter de la date de la Confirmation d'Expédition, conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation.
Les raisons d'un retard pourraient inclure :
Personnalisation des produits ;
Produits spécialisés ;
Circonstances imprévues ; ou
Zone de livraison.
Pour les livraisons nécessitant une signature (ce qui est généralement déterminé par le transporteur), après la première tentative de livraison, nous effectuerons deux (2) tentatives supplémentaires pour livrer votre colis avant d'initier un retour. Aux fins des présentes Conditions, la "livraison" sera réputée avoir eu lieu ou les biens seront réputés "avoir été livrés" lors de la réception du ou des produits à l'adresse de livraison désignée, ou lors du retrait en magasin, selon le cas. Cependant, les cartes-cadeaux électroniques/virtuelles seront réputées "avoir été livrées" selon les Conditions des cartes-cadeaux concernant les cartes-cadeaux, qui peuvent être consultées sur Conditions des cartes-cadeaux et, en tout état de cause, à la date de livraison de cette carte-cadeau électronique/virtuelle à l'adresse électronique que vous avez indiquée sur le formulaire de commande. Pour tous les autres colis, nous essaierons de trouver un endroit sûr pour déposer votre colis, tel que déterminé par le transporteur livrant le colis. En cas de problème récurrent avec une adresse particulière que vous avez fournie, nous nous réservons le droit de demander une autre adresse pour exécuter votre prochaine commande.
SI VOUS CHOISISSEZ L'OPTION DE RETRAIT EN MAGASIN, VOUS DEVREZ PRÉSENTER UNE PIÈCE D'IDENTITÉ DÉLIVRÉE PAR UN GOUVERNEMENT. Pour retirer les commandes passées via l'option de Retrait en Magasin, vous (ou un tiers désigné par vous) devez fournir le numéro de commande figurant sur le reçu d'achat électronique, ainsi que le nom de l'acheteur et une pièce d'identité délivrée par un gouvernement. Si une personne autre que vous retire votre commande, nous enregistrerons son nom à des fins de confirmation de la livraison. Vous reconnaissez et acceptez que l'option de Retrait en Magasin n'est disponible que dans les magasins participants, lesquels peuvent être modifiés sans préavis. Vous acceptez également que la fonctionnalité de commande du Site Web ou de l'Application Mobile est destinée à un usage hors site uniquement et n'est pas destinée à être utilisée pour passer une commande depuis un magasin FRENCHBORN.
Article
10
LIVRAISON IMPOSSIBLE
Veuillez noter qu'une commande peut être livrée à un voisin si une tentative de livraison échoue. La livraison à l'adresse d'un voisin est laissée à l'appréciation du livreur. Les commandes nécessitant une signature qui ne peuvent pas être livrées seront retournées à l'entrepôt comme indiqué ci-dessus. Le transporteur déterminera généralement si le colis peut être laissé dans un endroit sûr à votre adresse de livraison. Votre colis peut nous être retourné s'il n'y a pas d'endroit sûr pour laisser le colis au point de livraison, où le colis est à l'abri des intempéries et n'est pas visible des passants. En cas de colis perdu ou manquant, nous vous fournirons les informations du transporteur et le numéro de suivi associé à votre commande afin que vous puissiez les contacter directement pour suivre votre colis.
Cette clause ne s'applique pas aux cartes-cadeaux électroniques/virtuelles, dont la livraison est régie par les Conditions des cartes-cadeaux concernant les cartes-cadeaux, qui peuvent être consultées dans Conditions des cartes-cadeaux et les conditions des cartes-cadeaux prévues à l'article 9 ci-dessus.Veuillez noter qu'une commande peut être livrée à un voisin si une tentative de livraison échoue. La livraison à l'adresse d'un voisin est laissée à l'appréciation du livreur. Les commandes nécessitant une signature qui ne peuvent pas être livrées seront retournées à l'entrepôt comme indiqué ci-dessus. Le transporteur déterminera généralement si le colis peut être laissé dans un endroit sûr à votre adresse de livraison. Votre colis peut nous être retourné s'il n'y a pas d'endroit sûr pour laisser le colis au point de livraison, où le colis est à l'abri des intempéries et n'est pas visible des passants. En cas de colis perdu ou manquant, nous vous fournirons les informations du transporteur et le numéro de suivi associé à votre commande afin que vous puissiez les contacter directement pour suivre votre colis.
Cette clause ne s'applique pas aux cartes-cadeaux électroniques/virtuelles, dont la livraison est régie par les Conditions des cartes-cadeaux concernant les cartes-cadeaux, qui peuvent être consultées dans Conditions des cartes-cadeaux et les conditions des cartes-cadeaux prévues à l'article 9 ci-dessus.Veuillez noter qu'une commande peut être livrée à un voisin si une tentative de livraison échoue. La livraison à l'adresse d'un voisin est laissée à l'appréciation du livreur. Les commandes nécessitant une signature qui ne peuvent pas être livrées seront retournées à l'entrepôt comme indiqué ci-dessus. Le transporteur déterminera généralement si le colis peut être laissé dans un endroit sûr à votre adresse de livraison. Votre colis peut nous être retourné s'il n'y a pas d'endroit sûr pour laisser le colis au point de livraison, où le colis est à l'abri des intempéries et n'est pas visible des passants. En cas de colis perdu ou manquant, nous vous fournirons les informations du transporteur et le numéro de suivi associé à votre commande afin que vous puissiez les contacter directement pour suivre votre colis.
Cette clause ne s'applique pas aux cartes-cadeaux électroniques/virtuelles, dont la livraison est régie par les Conditions des cartes-cadeaux concernant les cartes-cadeaux, qui peuvent être consultées dans Conditions des cartes-cadeaux et les conditions des cartes-cadeaux prévues à l'article 9 ci-dessus.
Article
11
RISQUE ET TITRE DE PROPRIÉTÉ
Le(s) produit(s) seront de votre responsabilités à partir du moment de la livraison. La propriété du (des) produit(s) ne vous sera transférée que lorsque nous aurons reçu le paiement intégral de toutes les sommes dues au titre des produits, y compris les frais de livraison, ou lors de la livraison (telle que définie à l'article 9 ci-dessus), l'événement qui survient le plus tard dans le temps étant retenu.
Article
12
PRIX ET PAIEMENT
Le prix des produits sera celui indiqué de temps à autre sur notre Site Web ou notre Application Mobile, sauf en cas d'erreur. Bien que nous prenions soin de nous assurer que tous les prix indiqués sur notre Site Web ou notre Application Mobile sont exacts, des erreurs peuvent se produire. Si nous découvrons une erreur dans le prix d'un ou de plusieurs produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer la commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, la commande sera traitée comme annulée et si vous avez déjà payé le(s) produit(s), vous recevrez un remboursement complet. Conformément à la loi, nous honorerons le prix affiché si l'erreur n'est pas manifeste. Tous les prix s'entendent hors frais d'expédition et taxe de vente (le cas échéant). Le coût total de la commande est le prix du ou des produits commandés plus les frais de livraison et la taxe de vente (le cas échéant). Les prix peuvent changer à tout moment.
La taxe de vente est facturée (le cas échéant) en fonction de l'adresse de livraison de votre commande, conformément à la loi applicable.
Une fois que vous avez terminé vos achats sur le Site Web, tous les produits que vous souhaitez acheter sont ajoutés à votre panier. L'étape suivante consiste à passer à la caisse et à effectuer le paiement.
Le paiement des commandes sera effectué à FRENCHBORN. Le montant de l'achat ne sera débité de votre carte qu'une fois votre commande expédiée à l'adresse de livraison. En cliquant sur le bouton "Finaliser la commande", vous confirmez que la carte de crédit vous appartient ou que vous êtes le propriétaire de la carte-cadeau ou de la carte de crédit marchandise. Les cartes sont soumises à des contrôles de validation et à une autorisation de l'émetteur de votre carte. Si nous ne recevons pas l'autorisation requise, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison. Vous disposez de différents moyens de paiement conformément à ce qui est indiqué sur notre site.
Article
13
ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il se peut qu'occasionnellement, des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si une information dans le Service ou sur tout site web associé est inexacte à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande), sous réserve du respect des droits du consommateur et des dispositions légales applicables.
Nous ne nous engageons à aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations dans le Service ou sur tout site web associé, y compris, sans limitation, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée dans le Service ou sur tout site web associé ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations dans le Service ou sur tout site web associé ont été modifiées ou mises à jour. Nous nous engageons à fournir des informations claires, exactes et transparentes à nos clients, conformément aux exigences du Code de la Consommation.
Article
14
EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant par l'adresse électronique et/ou l'adresse de facturation/numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des marchands, des revendeurs ou des distributeurs, sous réserve du respect des motifs légitimes de refus de vente tels que prévus par la loi française.
Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse électronique, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retours.
Article
15
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le Site et l'Application Mobile, y compris toutes leurs informations et tous leurs contenus, tels que les textes, les données, les fonds d'écran, les icônes, les caractères, les illustrations, les images, les photographies, les graphiques, la musique, le son, les messages, les logiciels et le code HTML utilisé pour générer les pages (collectivement, les "Éléments"), sont la propriété de FRENCHBORN ou celle de nos fournisseurs ou concédants de licence et sont protégés par un brevet, une marque commerciale et/ou un droit d'auteur en vertu des lois des États-Unis et/ou des lois étrangères. Sauf disposition contraire sur le Site, l'Application Mobile ou dans les présentes Conditions, vous ne pouvez pas utiliser, télécharger, téléverser, copier, imprimer, afficher, exécuter, reproduire, publier, modifier, supprimer, ajouter, concéder sous licence, poster, transmettre ou distribuer tout Élément du Site ou de l'Application Mobile, en tout ou en partie, à des fins publiques ou commerciales sans l'autorisation écrite préalable et spécifique de FRENCHBORN. Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive et non transférable pour accéder au Site et/ou à l'Application Mobile et pour utiliser les informations et les services contenus sur le Site et/ou l'Application Mobile. Nous nous réservons le droit, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, à notre seule discrétion et sans préavis, de réviser les produits et services décrits sur le Site ou l'Application Mobile et de mettre fin, de modifier, de suspendre ou d'interrompre tout aspect du Site ou de l'Application Mobile, y compris, mais sans s'y limiter, les Éléments du Site ou de l'Application Mobile ainsi que les fonctionnalités et/ou les heures de disponibilité du Site ou de l'Application Mobile, et nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour cela. Sous réserve de l'Article 27, nous pouvons également imposer des règles et des limites à l'utilisation du Site ou de l'Application Mobile ou restreindre votre accès à une partie ou à la totalité du Site ou de l'Application Mobile sans préavis ni pénalité. Nous avons le droit de modifier ces règles et/ou limitations à tout moment, à notre seule discrétion, dans le respect des dispositions légales relatives à l'accès et à l'utilisation des services en ligne.
Entre vous et FRENCHBORN (ou toute autre société dont les marques apparaissent sur le Site ou l'Application Mobile), FRENCHBORN (ou la société respective) est le propriétaire et/ou l'utilisateur autorisé de toute marque commerciale, de tout nom commercial et/ou de toute marque de service déposée ou non déposée apparaissant sur le Site ou l'Application Mobile, et est le titulaire du droit d'auteur ou le licencié des Éléments sur le Site ou l'Application Mobile, sauf indication contraire. Les logos, dessins, titres, phrases et noms de produits FRENCHBORN, ainsi que les droits d'auteur, les marques commerciales, les marques de service, la présentation commerciale et/ou toute autre propriété intellectuelle de ces éléments (collectivement, la "Propriété Intellectuelle de FRENCHBORN") sont la propriété de FRENCHBORN et peuvent être déposés aux États-Unis et à l'international. Vous vous engagez à ne pas afficher ou utiliser la Propriété Intellectuelle de FRENCHBORN de quelque manière que ce soit sans l'autorisation préalable de FRENCHBORN. Rien sur le Site ou l'Application Mobile ne doit être interprété comme accordant une licence ou un droit d'utiliser la Propriété Intellectuelle de FRENCHBORN sans le consentement écrit préalable de FRENCHBORN.
Sauf disposition contraire dans les présentes, l'utilisation du Site ou de l'Application Mobile ne vous accorde aucune licence sur les Éléments ou les fonctionnalités auxquels vous pouvez accéder sur le Site ou l'Application Mobile et vous ne pouvez pas modifier, louer, donner à bail, prêter, vendre, distribuer ou créer des œuvres dérivées de ces Éléments, fonctionnalités ou éléments, en tout ou en partie. Toute utilisation commerciale du Site ou de l'Application Mobile est strictement interdite, sauf autorisation dans les présentes ou approbation contraire de notre part. Vous ne pouvez pas télécharger ou enregistrer une copie des Éléments ou des écrans à quelque fin que ce soit, sauf disposition contraire de FRENCHBORN. Si vous utilisez le Site ou l'Application Mobile d'une manière autre que celle prévue dans les présentes, vous risquez de violer les lois sur le droit d'auteur et autres lois des États-Unis, d'Irlande et/ou d'autres pays, ainsi que les lois étatiques applicables, et vous pouvez être tenu responsable d'une telle utilisation non autorisée. Les informations contenues sur le Site ou l'Application Mobile, y compris, sans limitation, la conception du site, le texte, les graphiques, les interfaces, ainsi que la sélection et les arrangements, sont protégés par la loi, y compris, mais sans s'y limiter, la loi sur le droit d'auteur. Cela ne vous empêche pas d'utiliser le Site Web ou l'Application Mobile dans la mesure nécessaire pour faire une copie de toute commande.
FRENCHBORN ne prétend pas que le Site ou l'Application Mobile peut être légalement consulté ou que le contenu peut être téléchargé en dehors des États-Unis. L'accès au contenu peut ne pas être légal pour certaines personnes ou dans certains pays. Si vous accédez au Site ou à l'Application Mobile depuis l'extérieur des États-Unis, vous le faites à vos propres risques et vous êtes responsable du respect des lois de la juridiction. Toute utilisation du site doit se faire dans le respect des lois françaises et européennes, notamment en matière de protection des données personnelles et de propriété intellectuelle.
Article
16
COMMUNICATIONS ÉCRITES
En utilisant notre Site ou notre Application Mobile, vous acceptez que la communication avec nous se fasse principalement par voie électronique. Nous vous contacterons par courrier électronique ou vous fournirons des informations en publiant des avis sur notre Site Web ou notre Application Mobile, par notifications "push" ou par messages. À des fins contractuelles, vous consentez à ce mode de communication électronique et vous reconnaissez que tous les contrats, avis, informations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique sont conformes à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit, sous réserve de votre droit de demander un support durable de ces communications conformément à la loi.
Article
17
INSCRIPTION, MOTS DE PASSE ET SÉCURITÉ
Pour accéder à certains de nos services, vous devrez remplir un formulaire d'inscription en ligne. Vous vous engagez à ce que toutes les informations que vous soumettez ("Informations d'Inscription") soient vraies et complètes et à mettre à jour vos Informations d'Inscription afin de maintenir ces informations vraies et complètes.
Lors de votre inscription, vous créerez un mot de passe. Vous êtes seul responsable de toute utilisation ou action entreprise sous votre mot de passe sur le Site ou l'Application Mobile. Votre mot de passe ne peut être utilisé que pour consulter des informations concernant des transactions potentielles et réalisées, acheter ou annuler des achats de produits, modifier vos préférences, publier du contenu et, d'une manière générale, accéder et utiliser le Site, l'Application Mobile et les services proposés sur le Site ou l'Application Mobile conformément aux présentes Conditions. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de votre mot de passe, et vous vous engagez à ne pas divulguer votre mot de passe à un tiers (autre que les tiers que vous avez autorisés à utiliser votre compte). Vous assumez l'entière responsabilité de toutes les transactions et autres activités effectuées par le biais de votre compte et vous acceptez de dégager FRENCHBORN de toute responsabilité concernant ces transactions ou activités.
Vous vous engagez à informer immédiatement FRENCHBORN de toute perte, vol ou utilisation non autorisée de votre compte ou de votre mot de passe, réelle ou suspectée. FRENCHBORN n'a aucune obligation de s'enquérir de l'autorité ou de la régularité de toute utilisation ou action entreprise sous votre mot de passe et ne sera pas responsable de toute perte que vous pourriez subir du fait d'une telle utilisation ou action ou de votre manquement aux obligations ci-dessus. FRENCHBORN prendra des mesures de sécurité raisonnables lors de l'utilisation d'Internet, du téléphone ou d'autres moyens pour transporter des données ou d'autres communications, mais décline expressément toute responsabilité en cas d'accès à ces données ou communications par des personnes ou entités non autorisées, sous réserve des obligations de sécurité qui lui incombent en vertu du RGPD et de la loi française en matière de protection des données personnelles.
Article
18
COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, CONTENU PUBLIÉ, COMMENTAIRES ET AUTRES SOUMISSIONS
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres éléments, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les "commentaires"), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière, sur tout support, tous les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons soumis à aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de verser une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.
Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de le faire, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, calomnieux, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes Conditions d'Utilisation.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques commerciales, la vie privée, la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ou nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l'origine des commentaires. Vous êtes seul responsable de tous les commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.
Dans le cadre de votre utilisation du Site ou de l'Application Mobile et des services offerts sur le Site ou l'Application Mobile, vous pouvez télécharger, publier, distribuer ou diffuser (collectivement, "publier") du contenu et du matériel (y compris, mais sans s'y limiter, des photographies, des images que vous avez prises, des légendes et des commentaires), ou vous pouvez nous envoyer ou nous adresser par courrier électronique du matériel (y compris, mais sans s'y limiter, des photographies que vous avez prises, des articles que vous avez écrits, des légendes et des commentaires) que nous pouvons, à notre discrétion, vous autoriser à publier (collectivement, le "Contenu Publié") sur le Site ou l'Application Mobile. Par la présente, vous accordez à FRENCHBORN un droit (y compris tout droit moral) et une licence mondiale d'utilisation du Contenu Publié sur le Site ou l'Application Mobile et de promotion et de publicité du Site ou de l'Application Mobile et de FRENCHBORN de quelque manière que ce soit.
Vous garantissez également que si vous n'êtes pas le détenteur de ces droits, le détenteur de ces droits a complètement et effectivement renoncé à tous ces droits et vous a valablement et irrévocablement accordé le droit d'accorder la licence susmentionnée. Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable de la forme, du contenu et de l'exactitude de tout Contenu Publié. Vous acceptez de ne pas publier de matériel faux ou inexact, ni de supprimer ou de réviser tout matériel qui n'a pas été publié par vous. Vous êtes responsable de vos propres publications et des conséquences de vos publications. Vous acceptez de ne pas faire ce qui suit :
publier tout matériel protégé par des droits d'auteur ou des marques commerciales, à moins que vous ne soyez titulaire des droits d'auteur ou des marques commerciales ou que vous n'ayez l'autorisation du titulaire (y compris les consentements et autorisations requis) de le publier ;
publier tout matériel qui révèle un secret commercial, à moins que vous ne soyez titulaire du secret commercial ou que vous n'ayez l'autorisation du titulaire de le publier ;
publier tout matériel qui viole un droit de propriété intellectuelle d'autrui ou les droits à la vie privée ou à la publicité d'autrui ;
publier tout matériel illégal, obscène, pornographique, sexuel, indécent, diffamatoire, menaçant, harcelant, abusif ou haineux envers un autre utilisateur ou toute autre personne ou entité ;
publier une chaîne de lettres ou un système pyramidal ; ou
publier tout matériel contenant un virus, un cheval de Troie, un ver, une bombe à retardement ou toute autre routine ou moteur de programmation informatique destiné à endommager, à interférer de manière préjudiciable avec, à intercepter subrepticement ou à exproprier tout système, donnée ou information.
FRENCHBORN ne représente ni ne garantit la véracité, l'exactitude ou la fiabilité de tout Contenu Publié et n'approuve aucune opinion exprimée par un utilisateur. Vous reconnaissez que toute confiance accordée par d'autres utilisateurs au Contenu Publié se fera à vos propres risques. FRENCHBORN ne confirme pas que chaque utilisateur est bien celui qu'il prétend être. FRENCHBORN fait de grands efforts pour protéger le Contenu Publié contre toute utilisation abusive. Toutefois, si une utilisation abusive s'est produite, FRENCHBORN n'est en aucun cas responsable de cette utilisation abusive. Étant donné que FRENCHBORN n'est pas impliqué dans les transactions entre utilisateurs et ne contrôle pas le comportement des participants sur le Site ou l'Application Mobile, si vous avez un litige avec un ou plusieurs utilisateurs, vous dégagez FRENCHBORN de toute réclamation, demande et dommage (réel et consécutif, direct et indirect) de toute sorte et de toute nature, connus et inconnus, soupçonnés et insoupçonnés, divulgués et non divulgués, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à ce litige. FRENCHBORN agit en tant que simple intermédiaire pour le Contenu Publié et n'a aucune obligation de filtrer ou de surveiller le Contenu Publié. Si FRENCHBORN prend connaissance d'un Contenu Publié qui, selon les allégations, n'est pas conforme aux présentes Conditions, FRENCHBORN peut enquêter sur l'allégation et déterminer, à sa seule discrétion, s'il convient de prendre des mesures en vertu des présentes Conditions. FRENCHBORN n'a aucune responsabilité envers les utilisateurs pour l'exécution ou la non-exécution de ces activités. Vous pouvez trouver certains Contenus Publiés offensants, indécents, nuisibles, inexacts, répréhensibles, mal étiquetés ou étiquetés de manière trompeuse. FRENCHBORN s'attend à ce que vous fassiez preuve de prudence et de bon sens lorsque vous utilisez le Site et les Services.
FRENCHBORN A LE DROIT ABSOLU DE SUPPRIMER ET/OU D'EFFACER SANS PRÉAVIS TOUT CONTENU PUBLIÉ QU'IL JUGE RÉPRÉHENSIBLE. VOUS CONSENTEZ À UNE TELLE SUPPRESSION ET/OU UN TEL EFFACEMENT ET RENONCEZ À TOUTE RÉCLAMATION CONTRE FRENCHBORN POUR UNE TELLE SUPPRESSION ET/OU UN TEL EFFACEMENT.
FRENCHBORN N'EST PAS RESPONSABLE DU DÉFAUT DE STOCKAGE DU CONTENU PUBLIÉ OU D'AUTRES ÉLÉMENTS QUE VOUS TRANSMETTEZ PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE OU DE L'APPLICATION MOBILE. VOUS DEVEZ PRENDRE DES MESURES POUR CONSERVER DES COPIES DE TOUTES LES DONNÉES, DE TOUS LES ÉLÉMENTS, DE TOUT LE CONTENU OU DE TOUTES LES INFORMATIONS QUE VOUS PUBLIEZ SUR LE SITE OU L'APPLICATION MOBILE.
Nous sommes heureux de recevoir des nouvelles de nos visiteurs et nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires. En raison du grand nombre d'idées et d'œuvres que FRENCHBORN a déjà développées, ou qui nous ont été suggérées par des tiers, il est possible que toute idée, suggestion ou soumission que vous pourriez faire par l'intermédiaire du Site ou de l'Application Mobile soit similaire à des informations, des idées ou des suggestions que nous connaissons déjà. En divulguant toute information, idée, suggestion ou autre élément par l'intermédiaire du Site ou de l'Application Mobile, vous acceptez que (a) aucune relation de confidentialité n'est établie en vertu de cette soumission et que l'élément n'est pas soumis à titre confidentiel et (b) aucune obligation de quelque nature que ce soit n'est assumée par, ni ne peut être implicitement imposée à, FRENCHBORN en vertu de cette soumission. En outre, aucune responsabilité ne découlera de l'utilisation de ces informations, idées ou suggestions par FRENCHBORN. Ces conditions sont applicables sous réserve du respect des dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et de la loi pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) en matière de responsabilité des hébergeurs de contenus.
Article
19
CARACTÈRE OBLIGATOIRE ; CESSION
Toutes les notifications que vous nous adressez doivent nous être envoyées de préférence via les moyens de contact indiqués sur notre page web "Contactez-nous". Sous réserve de l'article 18 ci-dessus et sauf indication contraire dans celui-ci, nous pouvons vous adresser une notification soit par courrier électronique, soit par message, soit par notification "push" (si le consentement a été donné), soit à l'adresse postale que vous nous avez fournie lors de la passation d'une commande. Les notifications seront réputées reçues et dûment signifiées immédiatement lorsqu'elles sont affichées sur notre site web ou notre application mobile, 24 heures après l'envoi d'un courrier électronique ou trois jours après la date d'envoi d'une lettre. Pour prouver la signification d'une notification, il suffira de prouver, dans le cas d'une lettre, que cette lettre a été correctement adressée, affranchie et déposée à la poste et, dans le cas d'un courrier électronique, que ce courrier électronique a été envoyé à l'adresse électronique spécifiée du destinataire, sous réserve des règles de preuve applicables en droit français.
Article
20
NOTIFICATIONS
Nous ne serons pas tenus responsables de tout défaut d'exécution ou de tout retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu d'une commande que vous avez passée, causé par des événements indépendants de notre volonté (un "Événement de Force Majeure"). Un Événement de Force Majeure comprend tout acte, événement, non-événement, omission ou accident échappant à notre contrôle raisonnable et comprend en particulier (sans limitation) les éléments suivants :
Grèves, lock-out ou autres actions revendicatives.
Agitation civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d'attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle.
Impossibilité d'utiliser les chemins de fer, les transports maritimes, les aéronefs, les véhicules à moteur ou d'autres moyens de transport publics ou privés.
Impossibilité d'utiliser les réseaux de télécommunications publics ou privés.
Les actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement.
Toute grève, défaillance ou accident de transport maritime, postal ou autre transport pertinent.
Notre exécution de toute commande que vous avez passée est réputée suspendue pendant la période où l'Événement de Force Majeure se poursuit, et nous bénéficierons d'une prolongation du délai d'exécution pour la durée de cette période. Nous ferons des efforts raisonnables pour mettre fin à l'Événement de Force Majeure ou pour trouver une solution par laquelle nos obligations peuvent être exécutées malgré l'Événement de Force Majeure, conformément à l'article 1218 du Code civil.
Article
21
RENONCIATION
Aucun manquement de FRENCHBORN à faire valoir l'un de ses droits ou recours en vertu des présentes Conditions ou des Conditions d'Utilisation des Cartes Cadeaux ne constituera une renonciation à ces droits et recours. Une renonciation de notre part à un manquement ne constituera pas une renonciation à tout manquement ultérieur. Aucune renonciation de notre part à l'une des présentes Conditions ou Conditions d'Utilisation des Cartes Cadeaux ne sera effective à moins qu'elle ne soit expressément déclarée comme étant une renonciation et qu'elle ne vous soit communiquée par écrit conformément aux dispositions de la clause relative aux Notifications (Clause 22) ci-dessus, conformément à l'article 1341 du Code civil.
Article
22
DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'Utilisation serait jugée invalide, illégale, nulle ou inapplicable dans une quelconque mesure par une autorité compétente, cette condition ou disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être dissociée des présentes Conditions d'Utilisation, cette détermination n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes, conformément aux articles 1184 et suivants du Code civil.
Article
23
INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous ne parvenions pas à exercer ou à faire appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d'Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'Utilisation ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'Utilisation).
Les présentes Conditions et tout document auquel il est expressément fait référence dans les présentes Conditions représentent l'intégralité de l'accord entre vous et nous en ce qui concerne l'objet des présentes Conditions et remplacent tout accord, entente ou arrangement antérieur entre vous et nous, qu'il soit oral ou écrit. Vous et nous reconnaissons tous deux qu'en concluant les présentes Conditions, ni vous ni nous ne nous sommes appuyés sur une quelconque déclaration, engagement ou promesse donnée par l'autre ou implicite de quoi que ce soit de dit ou d'écrit dans les négociations entre vous et nous avant ces Conditions, sauf indication expresse dans les présentes Conditions.
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'Utilisation ne doit pas être interprétée à l'encontre de la partie rédactrice, conformément à l'article 1190 du Code civil.
Article
24
NOTRE DROIT DE MODIFIER CES CONDITIONS
Nous avons le droit de réviser et de modifier les présentes Conditions à tout moment. Votre utilisation du Site ou de l'Application Mobile après que nous ayons publié des modifications à ces Conditions constitue votre accord à ces modifications de manière prospective à partir de la date de ces modifications. Vous serez soumis aux Conditions et aux politiques de FRENCHBORN en vigueur au moment où vous nous commandez des produits, conformément à l'article 1103 du Code civil.
Article
25
OUTILS SUPPLÉMENTAIRES
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons ni surveillance, ni contrôle, ni influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils "en l'état" et "selon la disponibilité" sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'assumons aucune responsabilité, quelle qu'elle soit, découlant de votre utilisation d'outils tiers facultatifs ou s'y rapportant.
Toute utilisation par vous d'outils facultatifs offerts par le biais du site se fait entièrement à vos propres risques et à votre propre discrétion, et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).
Nous pouvons également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités par le biais du site web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d'Utilisation, conformément à l'article 1134 du Code civil.
Article
26
LIENS VERS DES TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'assumerons aucune responsabilité pour les éléments ou sites web de tiers, ou pour tout autre élément, produit ou service de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenus ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web de tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques du tiers et vous assurer que vous les comprenez avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées au tiers, conformément à l'article 1242 du Code civil.
Article
27
INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de nos Services. Ces données peuvent inclure, sans s'y limiter :
Informations d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance, etc.
Informations de compte : Identifiant, mot de passe, historique des commandes, préférences, etc.
Informations de paiement : Détails de carte bancaire ou autres informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
Données de navigation : Adresse IP, données de connexion, type de navigateur, pages visitées, etc. (collectées via des cookies et technologies similaires, sous réserve de votre consentement).
Communications : Correspondance échangée avec notre service client.
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Fourniture des Services : Gestion de votre compte, traitement de vos commandes, livraison des produits, etc.
Amélioration des Services : Analyse de l'utilisation de nos Services, développement de nouvelles fonctionnalités, personnalisation de votre expérience.
Communication : Envoi d'informations relatives à votre compte, à nos Services, à nos offres promotionnelles (sous réserve de votre consentement).
Sécurité : Prévention et détection des fraudes et abus, protection de nos systèmes et de vos données.
Obligations légales : Respect de nos obligations légales et réglementaires.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
Votre consentement : Pour certaines finalités (par exemple, l'envoi de communications marketing).
L'exécution du contrat : Pour la fourniture de nos Services.
Notre intérêt légitime : Pour certaines finalités (par exemple, l'amélioration de nos Services, la sécurité).
Le respect de nos obligations légales :
Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises à :
Nos prestataires de services : Hébergeurs, fournisseurs de paiement, transporteurs, etc. (agissant en tant que sous-traitants).
Les autorités compétentes : En cas d'obligation légale.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légaux.
Vos droits
Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Obtenir la suppression de vos données (dans certaines conditions).
Droit à la limitation du traitement : Suspendre temporairement l'utilisation de vos données (dans certaines conditions).
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement.
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante : [Votre adresse e-mail ou postale]. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en consultant notre [Politique de Cookies].
Mise à jour de la clause
Nous pouvons modifier cette clause à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de nos Services. Ces données peuvent inclure, sans s'y limiter :
Informations d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance, etc.
Informations de compte : Identifiant, mot de passe, historique des commandes, préférences, etc.
Informations de paiement : Détails de carte bancaire ou autres informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
Données de navigation : Adresse IP, données de connexion, type de navigateur, pages visitées, etc. (collectées via des cookies et technologies similaires, sous réserve de votre consentement).
Communications : Correspondance échangée avec notre service client.
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Fourniture des Services : Gestion de votre compte, traitement de vos commandes, livraison des produits, etc.
Amélioration des Services : Analyse de l'utilisation de nos Services, développement de nouvelles fonctionnalités, personnalisation de votre expérience.
Communication : Envoi d'informations relatives à votre compte, à nos Services, à nos offres promotionnelles (sous réserve de votre consentement).
Sécurité : Prévention et détection des fraudes et abus, protection de nos systèmes et de vos données.
Obligations légales : Respect de nos obligations légales et réglementaires.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
Votre consentement : Pour certaines finalités (par exemple, l'envoi de communications marketing).
L'exécution du contrat : Pour la fourniture de nos Services.
Notre intérêt légitime : Pour certaines finalités (par exemple, l'amélioration de nos Services, la sécurité).
Le respect de nos obligations légales :
Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises à :
Nos prestataires de services : Hébergeurs, fournisseurs de paiement, transporteurs, etc. (agissant en tant que sous-traitants).
Les autorités compétentes : En cas d'obligation légale.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légaux.
Vos droits
Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Obtenir la suppression de vos données (dans certaines conditions).
Droit à la limitation du traitement : Suspendre temporairement l'utilisation de vos données (dans certaines conditions).
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement.
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante : [Votre adresse e-mail ou postale]. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en consultant notre [Politique de Cookies].
Mise à jour de la clause
Nous pouvons modifier cette clause à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de nos Services. Ces données peuvent inclure, sans s'y limiter :
Informations d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance, etc.
Informations de compte : Identifiant, mot de passe, historique des commandes, préférences, etc.
Informations de paiement : Détails de carte bancaire ou autres informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
Données de navigation : Adresse IP, données de connexion, type de navigateur, pages visitées, etc. (collectées via des cookies et technologies similaires, sous réserve de votre consentement).
Communications : Correspondance échangée avec notre service client.
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Fourniture des Services : Gestion de votre compte, traitement de vos commandes, livraison des produits, etc.
Amélioration des Services : Analyse de l'utilisation de nos Services, développement de nouvelles fonctionnalités, personnalisation de votre expérience.
Communication : Envoi d'informations relatives à votre compte, à nos Services, à nos offres promotionnelles (sous réserve de votre consentement).
Sécurité : Prévention et détection des fraudes et abus, protection de nos systèmes et de vos données.
Obligations légales : Respect de nos obligations légales et réglementaires.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
Votre consentement : Pour certaines finalités (par exemple, l'envoi de communications marketing).
L'exécution du contrat : Pour la fourniture de nos Services.
Notre intérêt légitime : Pour certaines finalités (par exemple, l'amélioration de nos Services, la sécurité).
Le respect de nos obligations légales :
Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises à :
Nos prestataires de services : Hébergeurs, fournisseurs de paiement, transporteurs, etc. (agissant en tant que sous-traitants).
Les autorités compétentes : En cas d'obligation légale.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légaux.
Vos droits
Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Obtenir la suppression de vos données (dans certaines conditions).
Droit à la limitation du traitement : Suspendre temporairement l'utilisation de vos données (dans certaines conditions).
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement.
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante : [Votre adresse e-mail ou postale]. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en consultant notre [Politique de Cookies].
Mise à jour de la clause
Nous pouvons modifier cette clause à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.
Article
28
EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons, ne déclarons ni n'assurons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.
Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus de l'utilisation du service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions supprimer le service pour des périodes indéfinies ou annuler le service à tout moment, sans préavis.
Vous convenez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service est à vos seuls risques. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis "en l'état" et "selon la disponibilité" pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon.
En aucun cas, FRENCHBORN, nos directeurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation de l'un des services ou de l'un des produits achetés à l'aide du service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru à la suite de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si nous avons été informés de leur possibilité.
Nous publions des informations sur le Site et l'Application Mobile pour votre commodité. Bien que nous essayions de fournir des informations exactes et à jour, il peut y avoir des inexactitudes techniques ou factuelles involontaires et des erreurs typographiques. Nous nous réservons le droit d'apporter des corrections et des modifications au Site ou à l'Application Mobile à tout moment et sans préavis. Les produits décrits dans le Site ou l'Application Mobile peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Nous ne prétendons pas que les informations contenues dans le Site ou l'Application Mobile sont appropriées à votre juridiction ou que les produits décrits dans le Site ou l'Application Mobile seront disponibles à l'achat dans toutes les juridictions.
VOUS ASSUMEZ TOUTE RESPONSABILITÉ ET TOUS LES RISQUES RELATIFS À VOTRE UTILISATION DU SITE OU DE L'APPLICATION MOBILE, QUI EST FOURNI "EN L'ÉTAT". NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, DÉCLARATION ET APPROBATION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT LES INFORMATIONS ACCÉDÉES DEPUIS OU VIA LE SITE OU L'APPLICATION MOBILE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUT LE CONTENU ET LES MATÉRIAUX, LES FONCTIONS ET LES SERVICES FOURNIS SUR LE SITE OU L'APPLICATION MOBILE, QUI SONT FOURNIS SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE CONCERNANT LA DISPONIBILITÉ, L'EXACTITUDE, L'EXHAUSTIVITÉ, L'UTILITÉ OU LE CONTENU DES INFORMATIONS, L'ACCÈS ININTERROMPU ET TOUTE GARANTIE DE TITRE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SITE OU L'APPLICATION MOBILE, OU LEURS FONCTIONS OU CONTENU ET MATÉRIAUX OU LES SERVICES MIS À DISPOSITION PAR CEUX-CI SERONT OPPORTUNS, SÉCURISÉS, ININTERROMPUS OU SANS ERREUR, OU QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SITE OU L'APPLICATION MOBILE RÉPONDRONT AUX ATTENTES OU AUX EXIGENCES DES UTILISATEURS. AUCUN CONSEIL, RÉSULTAT OU INFORMATION, OU MATÉRIAUX, QU'ILS SOIENT ORAUX OU ÉCRITS, OBTENUS PAR VOUS PAR LE BIAIS DU SITE OU DE L'APPLICATION MOBILE NE SAURAIENT CRÉER UNE GARANTIE QUI N'EST PAS EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LES PRÉSENTES. SI VOUS N'ÊTES PAS SATISFAIT DU SITE OU DE L'APPLICATION MOBILE, VOTRE SEUL RECOURS EST DE CESSER D'UTILISER LE SITE OU L'APPLICATION MOBILE. TOUT MATÉRIEL TÉLÉCHARGÉ OU AUTREMENT OBTENU GRÂCE À L'UTILISATION DU SITE OU DE L'APPLICATION MOBILE EST EFFECTUÉ À VOTRE PROPRE DISCRÉTION ET À VOS PROPRES RISQUES ET VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE RÉSULTANT DU TÉLÉCHARGEMENT D'UN TEL MATÉRIEL.
Nous ne donnons aucune garantie de quelque nature que ce soit concernant les sites non-FRENCHBORN inclus uniquement pour votre commodité, et nous ne faisons aucune déclaration ou garantie concernant l'exactitude, la disponibilité, l'adéquation ou la sécurité des informations fournies dans ces sites ou applications mobiles non-FRENCHBORN. Nous n'endossons, ne garantissons ni n'assurons aucun produit ou service offert ou fourni par ou au nom de tiers sur le Site ou l'Application Mobile.
EN AUCUN CAS, FRENCHBORN, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES OU L'UN DE LEURS DIRECTEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS OU FOURNISSEURS DE CONTENU OU DE SERVICES RESPECTIFS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, DE TOUTE PERTE OU CAUSE D'ACTION (QUE CE SOIT EN MATIÈRE CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA NÉGLIGENCE OU AUTRE) (COLLECTIVEMENT, "DOMMAGES") DÉCOULANT DE OU LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À L'UTILISATION DE, OU À L'INCAPACITÉ D'UTILISER, OU À LA PERFORMANCE DU SITE OU DE L'APPLICATION MOBILE, OU AU CONTENU ET AUX MATÉRIAUX OU AUX FONCTIONNALITÉS DU SITE OU DE L'APPLICATION MOBILE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE REVENUS, OU DE BÉNÉFICES ANTICIPÉS, OU LA PERTE D'ACTIVITÉ, DE DONNÉES OU DE VENTES OU TOUT AUTRE TYPE DE DOMMAGE, TANGIBLE OU INTANGIBLE PAR NATURE, MÊME SI FRENCHBORN OU SON REPRÉSENTANT OU UN TEL INDIVIDU A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
En raison de la nature ouverte du site web et/ou de l'application mobile, et du risque d'erreurs dans le stockage et la transmission d'informations numériques, nous ne garantissons pas l'exactitude et la sécurité des informations transmises à ou obtenues à partir du site web ou de l'application mobile, sauf indication contraire expresse sur le site web ou l'application mobile.
Article
29
INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité FRENCHBORN, ainsi que notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos contractants, nos concédants de licence, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions d'Utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.
Article
30
RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins.
Les présentes Conditions d'Utilisation sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'Utilisation à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, une clause ou une disposition des présentes Conditions d'Utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment, sans préavis, et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou, en conséquence, nous pouvons vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).
Article
31
CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES UTILISATEURS DE LA PLATEFORME D'APPLICATION MOBILE
Utilisateurs de la plateforme d'application mobile Apple :
Si vous téléchargez et/ou utilisez notre Site et/ou nos applications en utilisant un iPhone ou un iPad : Vous, en tant qu'utilisateur final de l'Application Mobile, reconnaissez que les présentes Conditions sont conclues entre FRENCHBORN et vous, et non avec Apple, Inc., et qu'Apple, Inc. n'est pas responsable de l'Application Mobile et/ou de son contenu.
Nonobstant ce qui précède, vous reconnaissez qu'Apple, Inc. et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et qu'Apple, Inc. a le droit (et est réputée avoir accepté le droit) de faire appliquer les présentes Conditions.
Vous reconnaissez qu'Apple, Inc. n'a aucune obligation de maintenir ou de prendre en charge l'Application Mobile.
Vous reconnaissez avoir pris connaissance des Conditions Générales de l'App Store (disponibles en ligne à l'adresse http://www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html#APPS).
Les présentes Conditions incorporent par référence le Contrat de Licence Utilisateur Final de la Plateforme (le "CLUF") publié par Apple, Inc. (disponible en ligne à l'adresse http://www.apple.com/legal/itunes/appstore/dev/stdeula/).
Aux fins des présentes Conditions, l'Application Mobile est considérée comme la "Plateforme sous Licence" telle que définie dans le CLUF et FRENCHBORN est considérée comme le "Fournisseur de Plateforme" tel que défini dans le CLUF.
Si l'une des dispositions des présentes Conditions est en conflit avec les dispositions du CLUF, les dispositions des présentes Conditions prévaudront.
Vous reconnaissez et acceptez en outre qu'en aucun cas Apple, Inc. ne sera responsable des réclamations relatives à l'Application Mobile (y compris, sans limitation, une réclamation d'un tiers selon laquelle l'Application Mobile viole les droits de propriété intellectuelle de ce tiers) ou à votre utilisation ou possession de l'Application Mobile, y compris, mais sans s'y limiter : (i) les réclamations en matière de responsabilité du fait des produits ; (ii) toute réclamation selon laquelle l'Application Mobile ne respecte pas une exigence légale ou réglementaire applicable ; et (iii) les réclamations découlant de la législation sur la protection des consommateurs ou d'une législation similaire.
Vous reconnaissez et acceptez que, dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Apple, Inc. n'aura aucune obligation de garantie de quelque nature que ce soit concernant l'Application Mobile.
Mises à jour de la plateforme d'application mobile
Nous pouvons mettre à disposition pour téléchargement certaines mises à jour ou mises à niveau de l'Application Mobile afin de mettre à jour, d'améliorer ou de développer davantage l'Application Mobile ("Mises à jour de la plateforme").
La licence accordée dans les présentes vous permet de télécharger et d'utiliser les Mises à jour de la Plateforme pour mettre à jour l'Application Mobile sur tout appareil que vous possédez ou contrôlez.
Le présent Contrat ne vous autorise pas à mettre à jour les appareils que vous ne possédez pas ou ne contrôlez pas, et vous ne pouvez pas mettre les Mises à jour de la Plateforme à disposition sur un réseau où elles pourraient être utilisées par plusieurs appareils ou plusieurs ordinateurs en même temps. Vous ne pouvez pas faire de copies des Mises à jour de la Plateforme, sauf si une telle copie est autorisée par écrit par nous.
Sauf dans la mesure où cela est autorisé par la loi applicable, ou par les conditions de licence régissant l'utilisation des composants open source inclus dans l'Application Mobile, vous ne pouvez pas copier, décompiler, effectuer de l'ingénierie inverse, désassembler, tenter de dériver le code source, modifier ou créer des œuvres dérivées de l'Application Mobile, des Mises à jour de la Plateforme, ou de toute partie de celles-ci. Toute tentative de le faire constitue une violation des droits de FRENCHBORN et de ses concédants de licence de l'Application Mobile et des Mises à jour de la Plateforme. En stockant du contenu sur votre appareil, vous effectuez une copie numérique. Dans certaines juridictions, il est illégal de faire des copies numériques sans l'autorisation préalable du titulaire des droits. L'Application Mobile et les Mises à jour de la Plateforme peuvent être utilisées pour reproduire des documents à condition que cette utilisation soit limitée à la reproduction de documents non protégés par le droit d'auteur, de documents dont vous possédez le droit d'auteur ou de documents que vous êtes autorisé ou légalement autorisé à reproduire.
Nous pouvons, à notre discrétion, télécharger automatiquement les mises à jour de la plateforme sur votre appareil. Vous acceptez d'accepter ces mises à jour de la plateforme et de payer tous les coûts associés à leur réception. L'application mobile et les mises à jour de la plateforme sont soumises aux lois et réglementations américaines en matière d'exportation. Vous devez respecter toutes les lois et réglementations nationales et internationales en matière d'exportation qui s'appliquent à l'application mobile et aux mises à jour de la plateforme. Ces lois comprennent des restrictions sur les destinations, les utilisateurs finaux et l'utilisation finale.
Article
32
UTILISATIONS DE L'APPLICATION MOBILE
Notifications Push
En téléchargeant et utilisant l'Application Mobile, vous consentez à recevoir des notifications push de la part de FRENCHBORN ou de ses partenaires. Ces notifications peuvent inclure des informations relatives à :
L'actualité de FRENCHBORN
Des offres promotionnelles
Des alertes personnalisées
Des mises à jour importantes concernant l'Application
Consentement et désactivation
Votre consentement à recevoir ces notifications est recueilli de manière explicite lors de la première utilisation de l'Application. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et désactiver les notifications push :
Directement dans les paramètres de votre appareil mobile (iOS ou Android).
Dans les paramètres de l'Application Mobile, si une telle option est proposée.
La désactivation des notifications push est simple et rapide. FRENCHBORN s'engage à respecter votre choix et à ne plus vous envoyer de notifications une fois votre consentement retiré.
Données personnelles
FRENCHBORN s'engage à utiliser les notifications push dans le respect de votre vie privée et des réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Aucune donnée personnelle n'est collectée ou traitée à votre insu par le biais des notifications push.
Informations complémentaires
Pour toute question relative aux notifications push et à la protection de vos données personnelles, vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité ou nous contacter à contact.us@Frenchborn.com.
Article
33
DIVERS
Acceptation des CGU et Signature Electronique
Votre utilisation du Site et/ou de l'Application Mobile implique votre acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Cette acceptation est matérialisée par votre utilisation du Site et/ou de l'Application Mobile, valant signature électronique.
En utilisant nos services, vous consentez à recevoir des communications relatives aux présentes CGU par voie électronique. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de communication en nous contactant à l'adresse indiquée dans la section "Contact" de notre site web [Insérer l'URL de la page contact].
Restrictions d'Exportation
L'Application Mobile est soumise aux lois et réglementations américaines en matière d'exportation. En conséquence, vous vous engagez à ne pas exporter ou réexporter l'Application Mobile :
Vers un pays faisant l'objet d'un embargo américain ou désigné par le gouvernement américain comme soutenant le terrorisme.
Vers une personne ou entité figurant sur la liste des "Specially Designated Nationals" du Département du Trésor américain ou sur la "Denied Person's List" ou "Entity List" du Département du Commerce américain.
En utilisant l'Application Mobile, vous déclarez et garantissez que vous ne vous trouvez pas dans un tel pays et que vous ne figurez pas sur une telle liste. Vous vous engagez également à ne pas utiliser l'Application Mobile à des fins interdites par la loi américaine, notamment le développement, la conception, la fabrication ou la production d'armes nucléaires, de missiles, ou d'armes chimiques ou biologiques.
Note : FRENCHBORN s'engage à respecter les réglementations françaises et européennes en matière d'exportation et à mettre en œuvre les mesures nécessaires pour assurer la conformité de l'Application Mobile.
Article Z : Informations relatives aux consommateurs résidant en Californie (si applicable)
Note : Cet article ne s'applique que si FRENCHBORN cible spécifiquement les consommateurs californiens ou si l'Application Mobile est distribuée en Californie. Dans le cas contraire, cet article peut être supprimé.
Conformément au California Civil Code Section 1789.3, les consommateurs californiens disposent des droits suivants :
Pour toute question ou réclamation concernant les services fournis sur le Site et/ou l'Application Mobile, vous pouvez nous contacter :
Par téléphone : +1.323.207.0791
Par e-mail : Customer.Service@FRENCHBORN.com
Les résidents californiens peuvent également contacter la "Complaint Assistance Unit" de la "Division of Consumer Services" du "California Department of Consumer Affairs" par courrier à l'adresse suivante : 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, ou par téléphone au (916) 445-1254 ou (800) 952-5210.
Article
34
DROIT APPLICABLE
Loi Applicable et Règlement des Litiges
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) sont régies par le droit de l'État de Floride, États-Unis.
Toutefois, si vous êtes un consommateur résidant dans un État membre de l'Union Européenne, y compris la France, vous bénéficiez également de la protection impérative des lois de votre pays de résidence.
En cas de litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la validité des présentes CGU, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.
A défaut de solution amiable dans un délai de [Nombre] jours, le litige sera soumis à la compétence des tribunaux compétents en vertu des règles de droit commun, et notamment, si vous êtes un consommateur, des tribunaux du lieu de votre domicile.
Article
35
MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) à tout moment sur cette page [Insérer l'URL de la page des CGU].
FRENCHBORN se réserve le droit de modifier, à sa seule discrétion, tout ou partie des présentes CGU, notamment pour se conformer aux évolutions législatives ou réglementaires ou pour adapter les services proposés.
Les modifications seront portées à votre connaissance par la publication des nouvelles CGU sur le Site et/ou l'Application Mobile.
Information et Acceptation des Modifications
En cas de modification substantielle des CGU, FRENCHBORN s'engage à vous informer de manière claire et visible, par exemple par l'affichage d'une notification sur le Site et/ou l'Application Mobile ou par l'envoi d'un e-mail à l'adresse que vous avez fournie lors de votre inscription.
Votre utilisation continue du Site et/ou de l'Application Mobile après la publication des modifications ou, le cas échéant, après réception de la notification, vaudra acceptation des nouvelles CGU.
Si vous n'acceptez pas les modifications, vous avez la possibilité de cesser d'utiliser le Site et/ou l'Application Mobile.
Date d'entrée en vigueur
Les nouvelles CGU entreront en vigueur à compter de leur date de publication sur le Site et/ou l'Application Mobile, sauf indication contraire.
Article
36
COORDONNÉES
Questions, Commentaires et Réclamations
Nous sommes à votre écoute et accueillons volontiers vos questions, commentaires et retours d'information.
Pour toute question, commentaire ou réclamation, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations de contact disponibles sur notre page "Contact" [Insérer l'URL de la page "Contactez-nous"].
Les questions relatives aux présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) peuvent être adressées à l'adresse e-mail suivante : contact.us@FRENCHBORN.com.
Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais.
MERCI
Ta demande a bien été enregistrée
A0000-000000000
00000000-0000-0000-000000000000
Transaction UUID
